Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu site üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu SosyalCheckup\'dur. İletişim: destek@sosyalcheckup.com.tr

2. Topladığımız Veriler

Analiz başvurusu ve iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• İşletme bilgisi: işletme/marka adı ve sektör (opsiyonel)
• Talep içeriği: analiz edilmesini istediğiniz sosyal medya hesapları, platform seçimleri, hedefiniz, belirttiğiniz rakip hesaplar, mesaj metniniz
• Teknik veri: formu gönderdiğiniz andaki IP adresiniz, tarayıcı bilgisi ve siteye hangi kanaldan geldiğinizi gösteren kampanya parametreleri (UTM)

IP adresi ve tarayıcı bilgisi yalnızca form kötüye kullanımını (spam, otomatik gönderim) önlemek amacıyla kaydedilir.

3. İşleme Amacı ve Hukuki Sebep

Verileriniz; talep ettiğiniz analiz raporunu hazırlamak, sizinle iletişime geçmek ve hizmet kapsamını netleştirmek amacıyla işlenir. Hukuki sebep, form gönderimi sırasında verdiğiniz açık rızanızdır; ayrıca sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi için gerekli olması hâlidir.

4. Aktarım

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için kullandığımız barındırma ve e-posta/bildirim altyapısı sağlayıcıları teknik olarak bu verilere erişebilir.

5. Saklama Süresi

Başvuru kayıtları, talebinizin sonuçlanmasının ardından en fazla 24 ay saklanır; sürenin sonunda silinir. Talebiniz üzerine daha erken de silinebilir.

6. Haklarınız

KVKK 11. madde kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme ve verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu talepleriniz için destek@sosyalcheckup.com.tr adresine yazmanız yeterlidir; en geç 30 gün içinde dönüş yapılır.

7. Çerezler

Site, oturum güvenliği (form doğrulama) ve canlı destek widget\'ı için zorunlu çerezler kullanır. Bu çerezler sitenin çalışması için gereklidir.

8. İletişim

Verilerinizle ilgili tüm sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

1. Topladığımız Veriler

Ön başvuru ve iletişim formları aracılığıyla ad, e-posta adresi ve analiz için paylaştığınız sosyal medya hesap bilgilerini topluyoruz.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca talep ettiğiniz analiz raporunu hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

3. İletişim

Verilerinizle ilgili sorularınız için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.